Как не ошибиться с выбором

Три приметы чаще всего выдают ненадёжного адвоката: он обещает заведомый успех, уклоняется от письменного соглашения и просит перевести деньги на личную карту. Каждый из этих признаков проверяется до оплаты, и на это уходит не больше часа. Достаточно подтвердиться хотя бы одному из них, чтобы лучше остановиться и найти другого защитника или представителя.

В этой статье блога мы собрали сигналы, которые стоит заметить на первой встрече, в тексте договора и в открытых источниках. Разбор построен по порядку: начиная с первого обращения и вплоть до подписи под соглашением и перечисления аванса.

О чём адвокат не вправе заверять доверителя

Обещать доверителю положительный результат по делу запрещено законом об адвокатской деятельности и Кодексом профессиональной этики адвоката. От суда, доказательств и позиции второй стороны зависит исход спора, поэтому добросовестный специалист рассказывает о рисках и вариантах, а не о гарантиях. Фраза «дело выигрышное, оплатите сегодня» должна насторожить сильнее любой другой.

Тревожно звучат и намёки на связи: «знаю судью», «решим вопрос в инстанции», «есть договорённость в отделе». Помимо этического нарушения, за такими словами часто стоит попытка получить деньги якобы для передачи третьим лицам. Это уголовно наказуемое поведение, и доверитель рискует стать его участником.

Третий тип обещаний касается сроков. Никто не может знать заранее, что суд рассмотрит дело за две недели. Процессуальный кодекс устанавливает ориентиры, но экспертиза, отложения и неявка ответчика их сдвигают. Адвокат, который называет точную дату решения, либо не понимает процесса, либо говорит то, что вы хотите услышать.

Статус: адвокат, юрист или посредник

Слово «адвокат» в рекламе ещё не означает статус. Статус адвоката имеет лишь тот, кто выдержал квалификационный экзамен, дал присягу и включён в реестр адвокатов субъекта РФ. Он обладает удостоверением и регистрационным номером и ведёт практику в одной из форм: коллегия, адвокатский кабинет, бюро либо консультация.

Представлять граждан в гражданском процессе может и адвокат без статуса. В областном суде и вышестоящих инстанциях ему потребуется высшее юридическое образование. Однако требования об адвокатской тайне, обязательном страховании и дисциплинарной ответственности перед палатой к нему не применяются. Пожаловаться на адвоката можно только в суд или полицию.

Отдельная группа — «юридические центры», где на встрече с доверителем работает менеджер по продажам. Он заключает договор от имени организации, а кто будет вести дело, неизвестно. Спросите прямо, кто конкретно пойдёт в суд, и попросите показать удостоверение этого человека.

Договор и деньги: где обычно прячется подвох

Простая письменная форма требуется для соглашения адвоката с доверителем. Обязательно указывают, кто адвокат и в каком образовании состоит, что именно поручено, сколько и как платить, как возмещаются расходы и за что адвокат отвечает. Отказ подписывать бумагу «потому что так быстрее» — достаточный повод уйти.

Оплата адвокатского вознаграждения производится в кассу адвокатского образования либо на его расчётный счёт. В обмен вы получаете квитанцию, приходный ордер или платёжный документ с реквизитами коллегии, бюро либо кабинета. Перевод на карту родственника или «сотрудника» лишает вас доказательства оплаты.

Посмотрите, как сформулирован предмет. «Адвокатское сопровождение спора» без уточнения ничего не обязывает делать. Хороший предмет перечисляет действия: разобрать документы, составить иск и принять участие в заседаниях суда первой инстанции. Так вам ясно, за что вы платите и чего вправе требовать.

Сигналы в тексте договора

• Стопроцентная предоплата всей суммы без разбивки на этапы.
• Оговорка о том, что возврат денег исключён в любом случае.
• Отсутствие имени исполнителя, только название компании.
• Обязанность доверителя оплатить «дополнительные услуги» по усмотрению исполнителя.
• Штраф для доверителя за отказ от договора.

Какие сведения искать в открытых источниках

Первым делом загляните в реестр адвокатов на сайте Минюста и на сайте адвокатской палаты своего региона. Там можно увидеть, есть ли человек в реестре, действует ли его статус и к какому образованию он относится. Ссылки на палаты всех субъектов размещены на сайте Федеральной палаты адвокатов, fparf.ru.

Затем загляните в судебную практику. Дела по фамилии представителя ищут в ГАС «Правосудие» на sudrf.ru и на сайтах судов. Если человек говорит о большом опыте по семейным или жилищным спорам, а в карточках дел его не видно совсем, задайте вопрос, где он работал.

Отзывы на агрегаторах читайте с осторожностью. Их легко купить, а настоящие претензии обиженных доверителей часто удаляются. Полезнее найти решения дисциплинарных органов палаты, если палата их публикует, и судебные споры между адвокатом и бывшими доверителями.

Как ведёт себя специалист на первой встрече

Добросовестный адвокат сначала слушает и задаёт вопросы. Он просит документы, уточняет даты, интересуется, что уже было сделано. Если вместо этого вам через пять минут называют цену и требуют аванс, о деле человек толком не узнал.

Обратите внимание на объяснения. Простыми словами специалист обязан объяснить, какой суд будет рассматривать спор, какие потребуются доказательства и в чём слабые стороны позиции. Отказ говорить о рисках или ответ «это моя забота» не помогают вам принять решение.

Ещё один сигнал — давление. «Условия действуют лишь сегодня», «завтра будет поздно», «прочие адвокаты вас обманут». Сроки в гражданском процессе действительно бывают короткими, но пропуск месячного срока на апелляцию не наступает за один вечер, и время подумать у вас почти всегда есть.

Типичные ошибки тех, кто выбирает впопыхах

Первая ошибка — выбирать по цене. Слишком низкий фиксированный гонорар за сложное дело часто означает, что работа будет сделана формально, а остальное предложат оплатить отдельно. Слишком высокий не говорит о качестве сам по себе.

Вторая — подписывать договор, не дочитав. Доверитель видит сумму и подпись, а пункты об этапах, расходах и расторжении пропускает. Потом выясняется, что командировки, экспертиза и копирование оплачиваются сверх гонорара.

Третья — отдавать оригиналы. На консультацию и для работы достаточно копий. Подлинники расписок, договоров и правоустанавливающих документов передают суду только тогда, когда это нужно, и под опись.

Четвёртая — отмалчиваться, когда дело пошло не так, как предполагалось. Фиксируйте письменно, если адвокат не выходит на связь, не передаёт документы или не является на заседания. Переписка пригодится и для расторжения договора, и для жалобы.

Если подвох обнаружился после оплаты

Одностороннее расторжение соглашения с адвокатом допускается. Доверитель вправе по Гражданскому кодексу отказаться от договора при условии оплаты фактически выполненной работы и понесённых расходов. Направьте письменное уведомление и попросите отчёт о сделанном и возврат остатка аванса.

Адвокатская палата того субъекта, в реестр которого внесён адвокат, принимает жалобы на него. Конкретные действия или бездействие, на которые вы жалуетесь, нужно описать, приложив договор, квитанции и переписку. У дисциплинарного производства есть сроки давности, поэтому откладывать обращение не стоит.

Когда деньги взяты без договора и без работы, или под предлогом передачи кому-то, речь идёт уже не о дисциплинарном проступке. Тогда пишут заявление в полицию, а для возврата суммы подают иск о взыскании неосновательного обогащения. Подборки адвокатов по вашей теме есть на сайте, если вы пока только выбираете специалиста.

Для связи с редакцией пишите на э.почту: editor@рейтинг-гражданских-адвокатов.рф. Контакты адвокатов — участников рейтинга — на страницах не размещаются.